Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

DranorPath, con sede legale in Via Serve della Divina Provvidenza, 12, 95123 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web dranorpath.com e i servizi correlati.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o chiamare il numero +393277415174.

Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, raccogliamo diversi tipi di informazioni personali necessarie per fornire un'esperienza educativa di qualità.

Dati di Identificazione

• Nome e cognome forniti durante la registrazione
• Indirizzo email per comunicazioni e accesso ai corsi
• Numero di telefono per assistenza e comunicazioni importanti
• Data di nascita per verifiche di età e personalizzazione contenuti

Dati di Navigazione

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Cronologia di navigazione sul nostro sito web
• Preferenze di lingua e impostazioni del browser
• Tempo di permanenza sulle pagine e interazioni con i contenuti

Dati di Utilizzo del Servizio

• Progressi nei corsi e moduli completati
• Risultati di test e valutazioni
• Feedback e valutazioni sui contenuti
• Comunicazioni con il nostro team di supporto

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti, sempre nel rispetto della normativa vigente.

Finalità Principali

• Erogazione dei servizi di formazione finanziaria richiesti
• Gestione del tuo account utente e delle preferenze
• Personalizzazione dell'esperienza educativa in base ai tuoi progressi
• Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti importanti
• Supporto tecnico e assistenza clienti
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi educativi

Finalità di Marketing

• Invio di newsletter con contenuti educativi di valore
• Comunicazioni su nuovi corsi e opportunità formative
• Inviti a webinar e eventi educativi gratuiti
• Offerte speciali su corsi avanzati (solo con consenso esplicito)

Base Giuridica del Trattamento

Ogni trattamento di dati personali ha una base giuridica specifica che ne giustifica la necessità e la legalità.

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti
• Consenso esplicito: per comunicazioni marketing e newsletter
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e prevenire frodi
• Obbligo di legge: per adempiere a obblighi fiscali e contabili

Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo rigorose procedure di sicurezza per garantire la massima protezione.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia avanzata per la trasmissione e archiviazione dei dati
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per accessi privilegiati
• Backup automatici e ridondanza dei sistemi di archiviazione
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. La condivisione avviene esclusivamente nei casi necessari per l'erogazione dei servizi.

Partner Tecnologici Autorizzati

• Fornitori di servizi cloud per l'hosting sicuro della piattaforma
• Processori di pagamento certificati PCI DSS per transazioni sicure
• Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
• Analitici web per migliorare l'esperienza utente (dati anonimizzati)

Tutti i partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati che applichiamo internamente.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai numerosi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Diritti Garantiti

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati personali
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Tempi di Conservazione

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o richiesta di eliminazione
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Comunicazioni email: 2 anni dall'ultima interazione per finalità di supporto
• Dati di navigazione: 12 mesi per analisi statistiche anonimizzate
• Backup di sicurezza: 36 mesi con crittografia avanzata

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi attraverso procedure certificate di eliminazione sicura.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo adeguate misure di protezione.

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza per paesi con normative equivalenti
• Certificazioni Privacy Shield per fornitori statunitensi qualificati
• Valutazioni periodiche dei livelli di protezione garantiti

Cookie e Tecnologie Simili

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Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
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Minori e Protezione

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.

Aggiornamenti dell'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile.

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